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Nach langen Theater funktioniert es jetzt!
Der Service per Mail ist leider zu die Absendung von Standartanworten ohne genauen Bezug auf das Anliegen. Oft verkennt der Freenetservice auch die Rechtslage und vertraut darauf, dass man schon nicht klagen bzw. wechseln wird, weil das ja ebenso ewig dauern kann.
Jetzt funktioniert es soweit. Der 16000 entspricht im Download zwar nur einem 13000 aber das genügt.