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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 13:10 Uhr

Für den Preis ganz in Ordnung

Ich habe seit November 2006 den Freenet Komplett 16.000 Tarif inkl. DSL und Telefon-Flatrate.
Dafür zahle ich 29,99 EUR im Monat.
Ausfälle gibt es im Bereich Berlin Schöneberg nahezu keine.
In den 3 Jahren hatte ich nur 2 Tage kein Internet.

Die Geschwindigkeit war Anfangs super (auf 19.000 geschaltet), nach einem Ausfall und dem Anruf im Callcenter hatte man diese aber auf 15.800 gedrosselt. Offensichtlich waren die Dämpfungswerte nicht mehr gut genug (wie auch immer es dazu kam).

Alles in allem ne gute Leistung zum fairen Preis.
Nervenaufreibend wird es aber bei den Wartezeiten in der Telefon-Hotline, wenn man mal Probleme haben sollte.

Fazit: Empfehlenswert!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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