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von , über "freenetKomplett 6000" von Freenet , am um 13:56 Uhr

kundenservice wird bei freenet nicht groß geschrieben

bisher hat ich nur probleme beim punkt kundenservice den der ist wirklich unter aller kanone!anwort schreiben kommen meist nach 3 wochen und die unverschämt teure ''hilfe hotline'' will man auch nicht anrufen!
außer dieses service mangels gibt es aba kaum grund zu beschwerden die performance ist akzeptabel,obwohl der ping wegen fehlendem Fastpath oft nur durschnittlich ist!
die verfügbarkeit ist sehr gut hatte nicht einen einzigen ausfall!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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12 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von manu 16.08.2007 um 16:36 Uhr
Beim Kundensevice gebe ich dir recht die sind der hammer nur einpaar anufe und wir sind beim du

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