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von , über "DSL 1.000" von Freenet , am um 17:08 Uhr

Leitung ist super aber der service is MIIIIES!!!!

Ich habe die 1.000 leitung beantragt und diese läuft auch mit voller geschwindigkeit

dennoch hat freenet ÜBERHAUPTKEINEN SERVICE

zum einen gibt es die 0900er nummer die 1,39 euro die minute kostet und welche zudem immer besetzt ist

zum anderen reagiert freenet nicht auf emails oder faxe!!

erst nach mehrfachem drohen wurden meine emails beachtet!

zudem probieren einen die kundenberater zu verar***en, denn so wurde mir im kundencenter erzählt daich doch auf 16.000 upgraden könnte...

ich habe nachgeforscht (hatte dem berater gesagt er soll morgen nochmal anrufen)

und es stellt sich raus das nur 1000 verfügbar ist obwohl die mir 16.000 100% zugesichert haben....

es gab noch andere unstimmigkeiten die mir der berater auftischen wollte....


FREENET NIE WIEDER
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