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von , über "freenetKomplett 16000" von Freenet , am um 08:25 Uhr

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Seit 4.07.08 warte ich auf meinen Anschluss am 12.09 soll er kommen.Habe eine Kündigung wegen langer Lieferzeit geschreiben,es kam keine Reagtion.Auf die 2Kündigung kam nur, sie haben kein Wiederufsrecht.Keine Stellungsnahme zwecks der langen Wartezeit oder eine Entschuldigung.So bald ich kann werde ich sofort wieder wechseln.Da kümmert sich keiner drum, der Kunde ist da nichts Wert,sonst würden sich Die mehr mühe geben.
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Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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11 von 17 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 10.09.2008 um 12:25 Uhr
Weiß man sowas nicht schon vorher?
Kommentar von Hubert Klamm 19.09.2008 um 07:40 Uhr
Am 12.09.08 kam kein Techniker in dem angegebenem Zeitraum
Kommentar von Hubert Klamm 19.09.2008 um 07:52 Uhr
Nach dem der Techniker nicht erschien rief ich bei der angegebener NR an die Frau am Telefon wollte mir die Schult zuweissen ich hätte ja eine Tollaranczeit einplanen können.
Kommentar von Hubert Klamm 19.09.2008 um 07:58 Uhr
Am 16.9 rief ein Man vom Service an,und sagte ich hätte am 22.9 einen neuen Termin ,den habe ich aber nicht ausgemacht sagte ich Ihm,das interresierte ihn aber nicht.hat die einfach ein termin eingetr
Kommentar von Hubert Klamm 19.09.2008 um 08:10 Uhr
Jetzt habe ich wieder eine Kündigung geschrieben ,nach dem ich beim Verbraucherschutz war.
Kommentar von Hubert Klamm 07.10.2008 um 08:32 Uhr
Bis heute den7.10.08 immer noch kein Anschluss und keine Antwort auf mein Schreiben
Kommentar von Hubert Klamm 07.10.2008 um 08:35 Uhr
Dann wundert sich das Personal wenn die Firma zumachen muss.Bei solch einem sau schlechtem Service
Kommentar von Hubert Klamm 07.10.2008 um 08:41 Uhr
Dem Personal ist es scheinbar scheissegal ,dann wundern sie sich wenn sie irgendwan vielleicht entlassen werden wenn keiner mehr lust auf die Firma haben

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