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von , über "BasicSpeed DSL 2000" von Freenet , am um 20:12 Uhr

Normal war das (wirklich) nicht

eigentlich zuverlässig, aber wehe, wenn man den Service benötigt, dann ist man schlecht dran. Beispiel: Kurz nachdem ich DSL von Freenet erhielt(bei T-Com war kein "DSL verfügbar") hatte mein Router einen Defekt. Ich hatte 9 (in Worten: neun) Wochen auf ein Austauschgerät gewartet. Gebühren wurden trotzdem abgebucht, eine Kulanz wegen Nichtnutzung von DSL gab es auch nicht.
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