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von , über "BasicSpeed DSL 2000" von Freenet , am um 15:50 Uhr

Service

Hallo,
bei freenet wird man wenn der Vertrag abgeschlossen ist, gefangen und verkauft. Ich warte seit Februar auf eine Stellungsnahme seitens freenet. Ich konnte Freenet 14 Tage am Stück und und vereinzelte Tagen kein Freenet nutzen. Auf dem Kosten insbesondere der Telefonkosten für die nie zu erreichende Hotline, und der unkompetenten Berater in der Hotline, mit dem standart Spruch " Ich kann das nicht entscheiden und weiterverbinden kann ich Sie auch nicht, wirde ich bei freenet hingehalten. Auf meien Kosten von fast 100 Euro werde ich wohl als lehergeld sitzenbleiben. Auch ja auf schriftlichen anfragen und faxe habe ich eine Mahnung bekommen, aber keine antwort
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