Anzeige

von , am um 15:02 Uhr

Bislang sehr zufrieden

Ich bin vor drei Wochen komplett zu Alice gewechselt. Die Umstellung klappte reibungslos. Mein Wunschtermin wurde zwar ignoriert und "schnellstmöglich" geschaltet, aber das ging tatsächlich sehr fix innerhalb von 2 Wochen nach Bestellung und ohne jeglichen Ausfall.

Ein paar mal hatte ich Kontakt mit der Hotline, weil ich zunächst keinen Zugang zur Alice Lounge bekam. Die Wartezeiten waren sehr kurz, der Service sehr freundlich.

Von den 16 Mbit kommen ca. 11-13 Mbit an. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, daß ich 1,7 km vom nächsten Knoten entfernt bin (Hamburg), da sei nicht mehr möglich.
Stimmt das? Kann ich leider nicht beurteilen.

Telefon + Internet laufen bislang einwandfrei.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Zu dem Preis (29.95) ein sehr attraktives Angebot (16Mbit, DSL- und Phone-Flat).
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
15 von 25 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von mrnuerburgring 22.02.2008 um 16:18 Uhr
Die 16 Mbit/s werden nur erreicht wenn man quasi neben dem Verteiler wohnt! Ein Tip von mir: Alice Lounge -Mein Anschluss-Mein Produkt-Produktwechsel Take-it-Easy aktiviert sparst Du 5.- EUR pro Monat
Kommentar von Domi Grötsch 15.06.2008 um 15:57 Uhr
ja das kann gut sein mit den 16 mb das du die nich reinbekommst aber was solls ich wäre damidt zu frieden ich bekomm bei einer leitungslänge von 3 km auch nur dsl 6000! und das in einem kaff!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken