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von , über "DSL 6000" von Hansenet , am um 00:24 Uhr

Keine Probleme mit Hansenet

Kann allerdings daran liegen, daß wir nahe Hamburg wohnen, der Heimat Hansenets, und auch schon dahin gewechselt haben, als es noch Hansenet war und noch nicht Alice. Damals gab es das außerhalb des Hamburger Großraums noch gar nicht. --- Hatten in den 5 Jahren durchaus auch mal zwei oder drei Störungen am Telefonnetz. Dann war immer die Hotline überlastet, weil alle da angerufen haben, aber das sollte bei allen Providern so sein. Das Problem war dann auch immer innerhalb max. 24h behoben. Ist in dem Moment ärgerlich, aber rückblickend nur ein kleiner negativer Faktor.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von BlueDee 18.04.2008 um 07:35 Uhr
nur so zur Info: HanseNet ist immer noch HanseNet --> lediglich das Produkt heißt Alice !!! Schau Dir Deine Telefonrechnung (Absender) mal genau an !!!

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