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von , über "DSL 4.000" von htp , am um 20:50 Uhr

DSL Geschwindigkeit seitens htp von 4000 auf 160kbit/s eingekürzt.

Im Zuge des Breitbandausbau werden zulasten von Bestandskunden Neukunden aufgenommen ohne das die erforderliche Infrastruktur verfügbar ist.
Bei der ersten Beschwerde mutmasste der kompetente Sachbearbeiter ich wäre nicht in der Lage einen Speedtest zumachen.
Schließlich hätte ich nach der Messung von htp ja auch 194 statt 160kbit/s....
Der zweite Anruf, ein neuer Sachbearbeiter er bat um Verständnis...das ist 4 Wochen her.
Inzwischen werden lustig weiter Neukunden aufgenommen und bei mir sehen sie nix.
Fertigstellung sollte Nov2016 sein, jetzt ist es mitte November und kein Land in sicht....
Danke Herr Heitmann, ich bin dann mal wech und zahle zukünftig nen 10er im Monat weniger.
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