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von , über "DSL 4.000" von htp , am um 18:43 Uhr

DSL läuft nur langsam

In den letzten Wochen wurde die Geschwindigkeit immer geringer und mehere Tage fiel der Internet-Anschluß komplett aus. Die Aussage der Technik-Hotline ist seit Jahren gleich: die Leitung ist in Ordnung, holen Sie sich einen Leihrouter im htp-Shop. D.h. Support gibt es nur, wenn man sich vorher selbst bemüht und den Router abholt, anschließt und wieder zurück bringt. Zusätzlich nerven die Vertragslaufzeiten, die eine Kündigung sehr erschweren. Man wird ja schon zum Wechsel zu Kabel-Deutschland "gezwungen".
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Kundenservice
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Kommentar von Crush4r1337 (Steven Hübscher) 22.06.2013 um 04:53 Uhr
das abholen der leihgeräte mitten in hannover ist wirklich nervig. musste das schon mit einem kumpel machen. ich selber habe noch nie probleme gehabt nach bald 2 jahren 50 mbit.

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