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von , über "DSL 16.000" von htp , am um 16:59 Uhr

Kündigung des alten Vertrags bei htp-Neuanschluß

Ich habe mich über den neuen htp Anschluß gefreut. Die Geschwindigkeit ist gut,allerdings hat die htp meinen alten DSL-Anbieter nicht,wie gewünscht und zugesagt (Übernamme von alten tel.Nr.usw.)rechtzeitig gekündigt.Jetzt sitze ich mit zwei DSL Verträgen und bin aus dem Grund nicht ganz glücklich. Meine Beschwerde habe ich mehrmals telfonisch und schriftlich an die htp gerichtet.Es sind mehr als vier Wochen vergangen und ich habe nicht mal sorry geschweige kulante Lösung des Problems erfahren.Die 200 Euro Startgutschrift bei 32000 kbit/s habe ich auch nicht bekommen.
Desillusionierte Neukunde.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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