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von , über "DSL 2.000" von htp , am um 20:55 Uhr

Kulanz

Kundenservice: freundlich, kompetent, gut erreichbar und kulant?
es ist alles soweit in Ordnung! bis auf die Kulanz!
ich hatte einen Bekanten geworben und noch gefragt ob es einen Bonus geben würde! der Mitarbeiter sagte mir " das machen wir schon lange nicht mehr" zuhause mache ich die Htp Seite auf und siehe da 50Euro Gutschrift für mich und 20 Euro für den geworbenen! ich die Hotline angerufen! aussage des Mitarbeiter da hätte ich halt selber drauf achten müssen! aber was soll ich mehr machen als den Mitarbeiter vorher Fragen??? soviel zum thema Kulanz bei HTP!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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