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von , über "DSL 16.000" von htp , am um 14:33 Uhr

Miese Leistung

Eigentlich sollte die DSL-Verbindung schneller als bei der Telekom und günstiger sein. Leider ist die Leitung langsamer als versprochen und sehr sehr fehleranfällig. Einige Seiten sind manchmal nicht aufrufbar, Formulare werden nicht abgesendet und mal geht ein Browser nicht, der andere aber schon.

Immer wenn ich alternativ eine UMTS-Verbindung nutze gehen wieder alle Seiten. Daher gehe ich davon aus, das HTP schwerwiegende Probleme in der Verbindung hat. Zig Beschwerden und anrufe helfen nicht. Fehler bestehen weiterhin. Vielmehr wird mir dazu geraten auf eigener Faust und Kosten den Router auszutauschen. Ganz ehrlich, macht euer Problem nicht zum Problem eurer Kunden. Wenn ihr es nicht könnt, lasst es einfach! Beim nächsten Mal dann doch lieber Telekon.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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