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von , am um 08:47 Uhr

Schlechte DSL Geschwindigkeit bei htp Januar 2012

Nachdem die DSL Geschwindigkeit bei htp am 12.01 und 13.01. unter die eine Modems mit 56kbps gesunken war, habe ich eine Mail geschrieben. Zurück kamen unsubstantuierte, pauschale Floskeln und Textbausteine. Man könne trotz Messung nichts finden, meine Hardware wäre möglicherweise defekt.

Regelmäßige Messungen in den nächsten Tagen ergaben, dass htp die Datenrate auf ca. 527 kbit/s =(66 kByte/s) begrenzt. Sei es durch eine serverseitige Begrenzung oder einen Hardware Fehler. Bei Belastung bricht die Leistung vermutl. bei allen htp DSL Kunden in 30179 Hannover Prozentual und bei bedeutet dies, dass mein eigener htp DSL Anschluß im Extremfall nicht mehr nutzbar ist.

Das Problem kehrt seit Jahren regelmäßig wieder. Ich habe auf Grund meiner jetzigen regelmäßigen Messungen 3 mal per Mail nachgefragt, was den als Soll Datenrate von htp angenommen wird.

Natürlich habe ich keine Antwort erhalten. Man muss hierzu anmerken, dass ich eine alten Vertrag habe, bei dem ursprünglich nur die einfache DSL 768 Geschwindigkeit gebucht war, die es inzwischen nicht mehr gibt und dafür einen monatlichen Grundbetrag von ca. 31 Euro zahle.

Das Ganze zeigt, dass man als Altkunde bei htp zweite Klasse ist.
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