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von , über "DSL 2.000" von htp , am um 00:50 Uhr

Shops meiden

Bei Preisgleichheit fällt die Wahl natürlich auf den regionalen Anbieter...was ein Fehler, wenn man bei htp auf Shops trifft, die sich nicht zuständig fühlen ( Sie haben den Antrag doch im Internet ausgefüllt - da leisten wir hier kein Service..) oder
selbst im Hauptshop dem Kunden um 1 Minute nach Feierabend die Tür vor die Nase zuknallen. Bei mir hat es die Hotline rausgerissen- ein kompetenter Berater klärte in 30 Sekunden mein Problem und alles läuft. Noch eine Bemerkung zu den Shops:
die Kompetenz, nebst direkter Tel.-Nr. wäre schön, vielleicht gar mit den Öffnungszeiten. Aber ich werde eh nur noch die Hotline anrufen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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