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von , über "DSL 8.000" von htp , am um 22:27 Uhr

Zufrieden

Bis auf den Service, z.B. bei Defektgerätetausch einfach Top. Im Callcenter muss man aufpassen, ob man einen engagierten Mitarbeiter erwischt oder jemanden, der noch weniger Ahnung hat, als man selbst. Hier sind dringenst eine bessere Mitarbeiterauswahl und Schulungen angesagt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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