von , über "2play 6000" von iesy , am um 12:10 Uhr

Zufrieden, Service schlecht.

Mit iesy bin ich mittlerweile zufrieden.
Die Geschwindigkeit stimmt, Telefon und Internet sind stabil! Frech sind die Kosten fürs Kabel-TV, aber das ist ja eine andere Sache....
Der Service ist (wie bei Arcor auch) miserabel!
Hat ewig gedauert, bis das DSL da war, der Techniker mußte drei Mal kommen, Kontakt nur über teure und total inkompetente Hotline, Kosten wurden verschleiert- mußte alles schriftlich erledigen, dann liefs auf Kulanz auch so, wie es sollte!
Jetzt auf DSL 6000 ge-upgradet. Wieder inkompetente Frau am Telefon, 2 Monate Wartezeit, aber jetzt gehts!
Wenn ich bei Arcor nicht ähnliche Schlecht-Service-Erfahrungen gemacht hätte, würde ich abraten, aber da das unter Internet-Anbietern wohl so ist, kann ich Iesy empfehlen, zumal der Preis stimmt!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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