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von , über "2play 6000" von ish , am um 19:31 Uhr

Wenn es läuft, ist Ish zufriedenstellend!

Ein absolut katastrophaler Kundendienst. Endlos lange Warteschleifen und keine kostenlose Rufnummer. Das bedeutet, bei jeder Meldung einer technischen Störung 14 cen/min abdrücken, obwohl "man" für Flat bezahlt und die Störung nachweislich durch Ish verursacht wurde. Keinerlei Antworten auf Mailanfragen, geschweige denn auf Beschwerden. Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung und auch die Geschwindigkeit ist ok, solange nicht mal wieder ein Totalausfall zu verzeichnen ist. Leider einer der ganz großen in der deutschen Servicewüste!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Kommentar von didi59mh 08.07.2007 um 13:10 Uhr
auf Emails gibt es bei unitymedia keine Antwort !!

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