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von , über "CleverKabel 16 (16.000/1.000)" von Kabel BW , am um 09:30 Uhr

Bisher läufts sehr gut

Morgens im Kabel-Shop den Anschluss beauftragt, am gleichen Tag kam der Anruf vom Techniker, wegen einer Terminabsprache. Schon eine Woche später (kurz vor Weihnachten) hatte man mir einen Termin angeboten. Die zwei Techniker kamen sehr pünktlich und verlegten das Kabel nach meinen Wünschen ins Arbeitszimmer.
Der Anschluss wurde eingerichtet, nach ca. 1 Stunde hatte ich die volle Geschwindigkeit (20 Mbit down und 1 Mbit up).
Die Portierung muss noch von Arcor klappen, man kann aber bereits direkt nach dem Anschluss mit seinem Telefon über das Kabel-BW Netz raustelefonieren und vor allem man ist für andere Kabel-BW Kunden nur über das Kabel erreichbar (vor der Portierung!)

Man sollte daher immer ein Telefon zusätzlich im Kabel-BW Modem einstecken, damit man in der Übergangszeit bis zur Portierung von allen Teilnehmern erreichbar ist. Das hätte man mir mitteilen können, ich bin nur zufällig draufgestoßen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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