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von , über "CleverKabel 25 (25000/2500)" von Kabel BW , am um 09:12 Uhr

Kabel BW - Der schlechteste I-Net Anbieter aller Zeiten

Habe mittlerweile meinen CleverKabel 25000 Anschluss 1 1/2 Jahre. Im großen und ganzen bekommt Kabel BW eine Note 5 von mir. Seit dem ich dort Kunde bin haben die immer noch nicht die mängel behoben.

1. Kabel Digital: Störungen in Bild und Ton, da das Signal viel zu schwach ist was bei mir hier oben im 3. Stockwerk ankommt. Und die absolute höhe war als ich beim Kundenservice angerufen habe und die mir gesagt haben ich soll runter in den Keller und ab Signalverstärker rumdrehen da es zu viel Arbeit machen würde wenn jetzt einer vorbeikommen würde!

2. Telefon, Kabel Digital u. Internet: Jede Woche 1. 5, 6 mal Ausfall der ganzen Leitung! Fehler immer noch nicht behoben.

Im großen und ganzen habe ich mit allen ein Problem gehabt und irgendwann mal aufgehört zu zählen wie oft ich schon dort bei Kundenservice angerufen habe.

Und ich war schon bei 1&1, Freenet, T-Online aber solche mängel habe ich niemals bei anderen Anbietern erlebt und niemals einen Ausfall der so regelmäßig ist wie bei Kabel BW.
Und nicht nur ich bin der Meinung mit der Gesammtbewertung sondern auch mind. 10 andere Freunde, Bekannte, Verwandte die bei Kabel BW auch sind. Und alle haben auch schon mehrmals einen Ausfall der Leitung gehabt, bedeutet, keine Eingehenden- und Ausgehenden Telefonate möglich.

Vielen Dank fürs lesen, es wurde wirklich Zeit das einer sagt wie es wirklich dort zugeht.


p.s. Negative Bewertung des Anbieters:

Eine negative Bewertung sollten Sie nur dann wählen, wenn es schwerwiegende Probleme mit dem Anbieter gibt oder gegeben hat. Sie sollten auch ernsthaft einen Anbieterwechsel in Erwägung gezogen oder schon durchgeführt haben.

Haben versucht zwei mal aufgrund der mängel meinen Anschluss zu Kündigen, Kabel BW hat es abgelehnt. Jetzt läuft es über meinen Anwalt.

Wenn ich knapp 65 EUR im Monat an gebühren schon Zahle erwarte ich auch Gegenleistung, und die hat Kabel BW auf keinesfall erfüllt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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