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von , über "Clever 32" von Kabel BW , am um 23:51 Uhr

Kabel BW? - Eine Super Sache

Installation:
Ja sind jetzt seit einer woche bei Kabel BW am Netz.
Nach der Bestellung kam schon einen Tag später der Techniker der dann die benötigten Geräte installiert hat. An diesem tag noch konnte ich das Internet verwenden.
warten allerdings noch auf den im Paket inclusiven Wireless Router und die Smart-Card.

Geschwindigkeit:
Die Geschwindigkeit sollte laut Kabel BW Shop betreiber stehts rund um die uhr min. 32 000 kbits/sec und sogar drüber betragen.
Daher muss ich hier einen - Punkt vergeben da die Geschwindigkeit erst ab ca. 21 Uhr voll verfügbar ist.
Tagsüber teilweise Geschwindigkeiten von 22 000 bis 30 000 kbits/s ist schlichtweg zu wenig für die Angaben des herstellers.
Wobei ich sagen muss dass der Upload Speed steht immer über den mindest Angaben ist daher i.O.

Kundenservice (Telefon, Beratungsstelle vor Ort):
In der Beratungs/Vertriebsstelle hier bei uns in der Stadt super freundlich, kennt sich mit der Technik bestens aus, anschauliches Modell zu den Geräten/ Demonstration
Telfonisch eben so freundlich aber Teilweise uninformiert über Neuigkeiten des Anbieters daher keine Auskunften, Technisch: Der Support weis was er wissen muss um die jeweiligen Kundenprobleme zu bearbeiten, mehr aber auch nicht. Ansonsten Tip Top!

Fazit:
Kabel BW bietet spitzen internet, Digital fernsehen, telefon etc. für nahezu unverschämt günstige Preisleistungsverhältnisse.
Auf jeden Fall empfehlenswert!!!
Hoffe konnte mit dem hier bei der Wahl eines neuen Anbieters helfen.



Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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