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von , über "CleverKabel 10 (10.000/1.000)" von Kabel BW , am um 11:20 Uhr

KabelBW Erfahrungen

ich habe jetzt seit gut einer Woche KabelBW Internet und Telefon. Also was ich bisher beobachtet habe ist, dass die Geschwindigkeit niht über 5 MBit/s (ca.50 %)raus kommt, finde ich eine etwas schlechte Leistung, wenn man ein 10 MBit/s Zugang hat. Was mich aber noch am meisten gestört hat war das Telefonat mit dem Service von KabelBW zum Thema Router einrichten, da habe die KableBW-Leute noch einiges aufzuholen. Die Bedienungsanleitungen sind mehr als dürftig. Es läßt den Verdacht aufkommen als wollen Die auch noch damit ein bißchen Geld verdienen. Des Weiteren hat mir etwas sauer aufgestossen, dass ich bis zum Telefonat auf mein Handy nicht wußte was für eine Telefonnummer mir zugeteilt wurde! Was positiv war, der von KabelBW beauftragte Elektriker hat eine super Arbeit abgeliefert, also da kann man nicht meckern.
Fazit: Ich denke auch, dass sich KabelBW hier viel zu viel aufgeladen hat, halten wir es mal wie Beckenbauer "Schau mer mal"....
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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