1. » Erfahrungsbericht: Leider keine FritzBox

von , über "Clever 50" von Kabel BW , am um 21:30 Uhr

Leider keine FritzBox

Habe mich am 03.07.2013 entschlossen meinen alten Clever Kabel 20 Vertrag in einen Clever 50 zu wechseln. Hintergedanke hierbei war endlich wieder eine FritzBox haben. Diese (Fritz!Box 6340 WLAN-Gateway) wurde bzw. wird immer noch auf Internetseite zumindest angepriesen, doch leider nicht geliefert. Erhalten habe ich ein Gerät von Technicolor (TC7200), welches mir total unbekannt war und über welches auch kaum Informationen über das Netz zu erhalten waren. Ich habe mich natürlich ersteinmal berschwert und darum gebeten mir die versprochene FritzBox zu senden. Diese kann aber angeblich nicht mehr geliefert werden und das Technicolor-Gerät sei sowieso viel besser.
Dann ging es noch mit den SIM-Karten welche ich auch bestellte richtig kaotisch weiter. Diese ließen sich nicht aktivieren, weil leider beim Versenden vergessen wurde diese zu erfassen. Merkwürdig war für mich, dass dies gleich zweimal passierte, da ich die SIM-Karten an unterschiedlichen Terminen beantragt hatte. Nun musste ich halt gleich mehrmals mit dem Service Kontakt aufnehmen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
24 von 27 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken