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von , über "CleverKabel 16 (16.000/1.000)" von Kabel BW , am um 13:10 Uhr

Leider nicht so gut

Leider kommt es bei mir bei Kabel BW immer wieder zu Ausfällen von Telefon und Internet. Die Erreichbarkeit des Services ist nicht immer gewährleistet. Da wird man gelegentlich im Regen stehen gelassen.

Auch kann Kabel BW nie feststellen woran es denn gelegen hat, was aber eine wichtige Voraussetzung wäre um weitere Fehler zu vermeiden.

Ausserdem hat auch Kabel BW die typischen "Tricks" von Providern sehr gut drauf, wenn es darum geht Kunden abzuwimmeln.

Auch Kabel BW verkauft in Wirklichkeit nicht das, was Sie in der Werbung versprechen. Sie werben für 16000er Anschlüsse u.s.w.. Aber in den AGBs steht natürlich, dass Sie keine Geschwindigkeit garantieren. Man kauft also eine "Mal schauen was wir grade hinbekommen"-Leitung.

Desweiteren sind Sie natürlich auch ganz gross darin immer zuerst mal die Schuld beim Kunden zu suchen.

Ich bin der Meinung, dass viele der Kommentare hier eventuell von Kabel BW Mitarbeitern stammen könnten.

mfg,
ProfHase
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Klopfer 10.01.2009 um 23:12 Uhr
ich weiss nicht was du da rummeckerst ich bin auch auch bei kabelw kunde und ich habe meine volle leitung von 20000 vielleicht liegt es an dir und dein pc
Kommentar von deChambord (Tattergreis) 12.01.2009 um 19:33 Uhr
ich geb dem Freund ProfHase recht.Der Klopfer Kommentaer kommt vom faule Sprücheklopfen
Kommentar von rexona (Layer8) 13.01.2009 um 11:14 Uhr
Jetzt sind auch schon die Hellseher hier angekommen.

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