Anzeige

von , über "Clever 50" von Kabel BW , am um 11:23 Uhr

Service fatal

Einen Umzug vorzunehmen, scheint bei einigen Mitarbeitern von Kabelbw durchaus schwierig zu sein. Ärgerlich ist es vor allem dann, wenn für den neuen Anschluß alles vorhanden ist, aber der Aktivierungscode fehlt. Kunden sollte zudem der Zugang über 0800 ermöglicht werden. Die Weigerung, wenn nicht 01805 angerufen wird, Auskünfte zu verweigern, scheint mir abseits einer sinnvollen Kundenbetreuung zu sein.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
13 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken