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von , über "CleverKabel 25 (25.000/1.000)" von Kabel BW , am um 18:54 Uhr

Von Alice zu Kabel BW - endlich zufrieden

Wir kamen Ende Oktober 2009 von Alice zu Kabel BW und sind sehr zufrieden. Vorher ständig DSL-Verbindugsabbrüche und Telefonstörungen gehabt (war ein 16k Anschluss mit ISDN über die Telefonleitung) im Stadtgebiet von Stuttgart.
Nun hatte ich noch nie einen Internet-Aussetzer und auch die Latenzzeiten sind erfreulich niedrig. Selbst mit Fastpath, das wir eine Zeitlang bei Alice hatten waren sie nie so gering.
Die Downloadgeschwindigkeit ist fast voll da 22-23/25k Upload ist sogar mehr da als versprochen.
Mit dem Support hatte ich noch keinen Kontakt, den kann ich auch nicht beurteilen. Die Kabeltechniker allerdings, die das Modem installiert und den Hausanschluss erneuert haben waren sehr nett und haben einen guten Job gemacht.
Ein wenig Abzocke allerdings, dass man für einen Deckel auf den Hausanschluss ~80 Euro bezahlen soll. Hab ich natürlich nicht gemacht, im Keller stört es ja auch weniger.
Bisher war des der kleine Aufpreis zu Alice wert, zumal man als Bestandkabelkunde und Internetneukunde sehr viele Rabatte bekam.
Die ersten 24 Monate sparen wir sogar so im Vergleich zu Alice etwas und dann kann man ja weitersehen :)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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