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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 16:30 Uhr

Bestandskunden sind bei KD die doofen!

Neukunden bekommen mit dem Paket Comfort 32/2 Mbit/s!!
Preis für ein Jahr 22,90 Euro danach 29,90 Euro.
Für das "gemeine" Volk gibts nur 20/1 Mbit/s

Laut Auskunft können sich Bestandskunden vielleicht Februar oder März auf diesen Speed umstellen lassen.

Der nette Herr sagte mir, dass wenn sich viele Bestandskunden beschweren würden, die Umstellung sicher sehr schnell angeboten wird.

Aufruf an alle, bombadiert KD mit Mails oder Anrufen damit die mal wieder etwas für uns Bestandskunden tun und wir nich die Doofen bleiben (kleinerer Speed bei gleichem Preis)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Hannes 08.12.2008 um 20:04 Uhr
Ich habs auch per Mail versucht,wurde abgelehnt :-(
Kommentar von roebuck 08.12.2008 um 20:53 Uhr
Ja bei mir auch. Wäre aber super, wenn KD erstmal wieder 20000 hinbekommt!
Kommentar von tapsylady (tapsylady) 09.12.2008 um 12:01 Uhr
Klar lehnen die es erst mal ab. Nur wenn viele meckern kommen die in die Gänge. roebuck habe zu jeder Tages- u. Nachtzeit 19290/960 Mbit/s egal mit welchem Speedtester.
Kommentar von compi (Elba) 09.12.2008 um 22:50 Uhr
Habe mich auch schon mal an KD gewandt, da ich seit über einen Jahr Kunde bin, fand ich es ungerecht, dass Neukunden einen günstigeren Preis und höhere Leistung bekommen. Wurde aber auch abgelehnt.

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