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von , über "Paket Deluxe (32000/2000)" von Kabel Deutschland , am um 17:42 Uhr

Bin seit über einem Jahr zufriedener Kunde

Bin seit über einem Jahr Kunde, komplett mit Telefon und Internet und seit kurzem auch Handy (über das O2 Netz läuft das ja bei KD Mobile).

In den ersten Monaten lief alles schon etwas wackelig. Öfter Ausfälle, die aber schnell behoben waren. Telefon machte auch manchmal Probleme (Echos bei Gesprächen ins Vodafone Handy-Netz) mittlerweile aber alles bestens. Hat vielleicht auch was mit der Umstellung auf Docsis3 zu tun?
Internet Leistung war aber immer gut und meistens um die 32Mbit und nur selten drunter. Upload ist leider etwas mies mit 1600kbs, sollte eigentlich bei 2000 liegen... Aber naja, selbst 2000 sind im Grunde nicht arg viel aber das ist ein allgemeines Problem bei allen Anbietern.

Service ist sehr gut. Hatte paarmal angerufen wo eine Störung war. Bestätigung das alles funktioniert kam per SMS dann aufs Handy. Die Störungshotline ist kostenlos.

Mittlerweile werden hier auch 100Mbit angeboten, da ist Kabeldeutschland wirklich Meilenweit vorne vor Telekom und Vodafone. Die beiden bieten hier 2000Kbit an (!!)

Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Spare viel Geld und habe eine Leistung wo Kabeldeutschland ohne Konkurrenz da steht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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