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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 12:30 Uhr

Finger weg!!!!

Hotline absolut inkompetent, da nur angemietetes Callcenter
Workflows lassen übelst zu wünschen übrig
Einschreiben werden "nicht empfangen"
EMails auch nicht
Nach einem Jahr: insgesamt 25% Ausfallzeit (auch Telefon), dadurch auch hohe Mobilrechnung. Für Ausfall trotzdem zahlen müssen.

Das LETZTE (neben 1&1)

btw. Preis/Leistungs-Verhältnis negativ, da der Service und nicht nur Geschwindigkeit damit gemeint ist
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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