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von , über "Flat 16.000" von Kabel Deutschland , am um 20:59 Uhr

gesammt gut

inzwischen bin ich über 5jahre bei kd.
und bin noch heute zufrieden damit.


da zu damaliger zeit hier in mein stadtbezirk in berlin hohenschönhausen kein dsl über die telefondose gab wegen das sogenannte opalsystem in erdreich.
hab ich mich dafür entschieden.

eingestiegen bin ich damals mit 2mbit
der anschluss erfolgte in 3 tagen.
und des obwohl ich nicht mal eintrag gestellt hatte.
hab nur angerufen und schon hatte ich ein termin.
bin denn nach 2jahren auf 6mbit gestiegen wo denn auch telefon mit dazu kam mit den selben preis.

nach etwa 2,5jahren bin ich denn auf die 16mbit gegangen.
leider ein monat zu früh sonst wären es heute 20 bzw 30mbit.


was die erreichte geschwindigkeit angeht
bin ich ab und zu mal leicht drunter mit 14mbit
aber auch sehr oft sogar drüber mit 18mbit.
wie wir aber alle wissen is das auch stark von der auslastung abhänig.

der kundenservice is soweit ich bisher sagen kann recht gut.
bisher nur einmal probleme gehabt wo ich eine rechnung nich gleich bezahlt hatte.
da waren 2 gebüren offen.
sie haben das internet auf 80kbit gedrosselt.
selbst nach erfolgten zahlungs eingang wurde nich gleich freigeschalten.allerdings sollte ich auch dazu erwähnen das es ein technischen defekt handelte in der internen software bei ihnen.

nach dem ich dort mehrmalig angerufen hatte.
wurde ich von den kundenservice zurück gerufen wo das problem behoben wurde.
wir haben denn gemeinsam getestet ob es auch die volle geschwindigkeit erreicht.

auch heute durch vergessene rechnung wurde ich gedrosselt.
ob wohl nach 3 monaten noch kein zahlungs eingang von mir erfolgte durch überweisungs fehler von meiner seits.
läuft das internet noch.allerdings mit einer drosselung auf 80kbit und 20euro sperrkosten.
mahnkosten sind übrings nur 3euro

was die verfügbarkeit betrifft.
in allgemeinen keine probleme.
außer das es selten in der seit zu kurzen ausfällen kam.
die aber wieder schnell behoben worden.
innerhalb den 5 jahren kam das etwa 10ma vor.

preisleistungverhältnis stimmt eigentlich auch.
wenn man davon absieht das ich ein monat zufrüh erhöht hab.
muss ich sagen.dsl mit 16mbit dazu flat und auch telefonflat für 50euro hab ich zu der zeit nirrgends gesehn.
denn zu derzeit waren alle anderen anbieter für den preis grade mal auf 6mbit.und des is doch schon ein unterschied.


das einzige was ich zu bemängeln hab.
is das die rechnung immer in der mitte des monats abgezogen werden.und da keine umstellung möglich ist.

für alle die sich jetz aufregen werden das sie keine volle geschwindigkeiten haben.
wie ich zb grad gelesen hab.
das jemand im haus auf den neusten stand is.
kann ich nur sagen es bringt nix wenn nur das eine auf den vollen stand is wenn der nächste knottenpunkt zb nich mehr als 6mbit hergibt...bedenkt auch das es von den knottenpunkten abhänig ist.

oder bei meinen vater is des so er hat wlan im plattenbau.
und auch er wird niemals seine 20mbit erreichen.
er hat im höchstfall 1000kbit weil nun mal stahlbeton verdammt gut abschirmt.

sollten noch fragen dazu aufkommen meldet euch.
ich denke mal dieshier is sehr ausgibig.


Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von starfox 01.06.2008 um 22:42 Uhr
hab vergessen zu sagen das fastpatch leider fehlt was doppelt so viel upload erlauben würde
Kommentar von starfox 01.06.2008 um 22:56 Uhr
mir is aufgefallen das alle postiven bewertungen in den dreck gezogen sind.schade dabei hab ich hier ein ausführlichen bericht mit beiden drin.hoffe das seht ihr auch so.
Kommentar von wilson (Drozella) 02.06.2008 um 07:52 Uhr
Was heißt denn hier in den Dreck gezogen. Für den einen ist das hilfreich, für den anderen nicht! Mehr nicht! Mimose?
Kommentar von starfox 02.06.2008 um 16:48 Uhr
ach und alle negativen bewertungen sind hilfreicher ?intressante ansicht...wenn auch unlogisch...naja..
Kommentar von Scuba 04.06.2008 um 00:01 Uhr
FirstMaster, das ist so nicht richtig. Nur die Leute sind nicht blöd und checken meistens, wenn offensichtlich gefaked wird. Dann werden die ständig auffliegenden Faker sauer und der Streß geht los.
Kommentar von starfox 05.06.2008 um 01:21 Uhr
scuba war des ne anspielung das ich ein faker bin ?dies hier sind fakten aus mein leben...sorry
Kommentar von Eberhard 05.06.2008 um 23:37 Uhr
Das Forum-Mitglied Scubar ist wie ich VTel-Kunde. In der Rubrik gibt es viele Falsch-Reports und Kommentare zugunsten V.-Tel. FirstMaster ist dort auch öfter Gast. Ich glaube,daß es Sie nicht betrifft

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