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bei mir ists ganz genauso. Der Callcenter Support ist der unfreundlichste, wen ich je erlebt habe.
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Kabel-Deutschland-Odyssee
Kabel Deutschland sichert vertraglich eine Verfügbarkeit der Leistungen zu 98,5% der Zeit zu. Wir kommen bisher großzügig gerechnet auf maximal 40%. Dieser Tatsache wird in keiner Weise von Anbieterseite Rechnung getragen.
Wir werden den Anbieter wechseln und die Sache rechtlich klären lassen.