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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 19:26 Uhr

Schlechter geht Service kaum

wir hatten schon fast alles tags keinerlei Verbindung weder Internet noch Telefon. Eine Entschuldigung Fehlanzeige ganz offensichtlich ist der Kunde nur als Zahler interessant. Vertraglich werden einem grossartig 32.000Kbit/s verkauft als Ausrede (bis)tatsächlich ganz selten aber stehen über nur 7.000Kbit/s zur Verfügung und das alles ohne jegliche Entschuldigung ! Schlechterer Kundenservice geht kaum!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von WattenHierLos (WattenNuDatten) (User gesperrt) 30.06.2012 um 18:24 Uhr
Lieber mal bei entsprechender Stelle anrufen und beschweren,gibt vielleicht Gutschriften.Auf Entschuldigungen warten ist doch Unsinn

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