Anzeige

von , über "Paket Deluxe (26000/1000)" von Kabel Deutschland , am um 14:28 Uhr

Kabelsalat

Tja die Jungs von KD scheinen zu meinen ihre "Kunden" sind ein wenig auf den Kopf gefallen. Ich habe nach meinem Umzug zu ihnen wechseln wollen. Nach 6 wöchiger Wartezeit war der Termin mit den Insallateuren, diese Kamen auch. Haben die Leitung gemessen und Festgestellt das Signal ist stark genug.
Dannach haben sie jedoch gemeint es geht trotz allem nicht weil das Kabel in meiner Wohnung zu alt sei und ich es von ihnen austauschen lassen solle damit alles geht. Auf meine Kosten versteht sich (ca 400,-). Ich habe ihnen freundlich einen Vogel gezeigt und meinen Auftrag wiederrufen.
Nach einem Telefonat mit meinem Onkel der zufällig Rundfunk + Fernsehtechnik Ingeneur ist hatt sich nämlich herrausgestellt das die Jungs völligen Blödsinn erzählt haben, denn erstens hatt sich am Antennenkabel seit 30 Jahren nichts geändert und zweitens ist in meinem Haus das Kabel vor ca. 5 Jahren erneuert worden und ratet mal von wem?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
9 von 25 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Maggus 26.10.2007 um 17:01 Uhr
Die wollten sich bestimmt das Geld in eigene Tasche stecken.Wenn wir einen Auftrag bekommen z.b EFH dann ist die komplette installation Kostenlos betrifft allerdings nur die erste MM dose
Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 27.10.2007 um 13:43 Uhr
Bei EFH wäre kabel blöd wen sie es aus eigner tasche zahlen müssten, und in 30ig jahren hat sich wohl was am kabel getan, schon allein die abschirmung! da muss dein onkel schon genauer abgrenzen!
Kommentar von Torsten Stephan 28.10.2007 um 14:34 Uhr
Bei mir musste aich die Kabelstruktur geändert werden, Kosten übernimmt aber KD !!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken