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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 08:31 Uhr

Kann mich nicht beschweren

Bin nun seit ca. 1 Monat Kunde bei Kabel und kann die negativen Eindrücke anderer nicht bestätigen. Auch ich wollte mich erst in die Schlange der "Meckerer" einreihen, hatte ich doch bei Paket 20000/1000 nur Downloads um 8000. Doch durch die als wenig hilfreich eingestuften positiven Beiträge, bin ich auf das Tool TCP Optimizer gestossen. Und was soll ich sagen, es hat geholfen. Nicht die angebotene Leitung von Kabel war das Problem sondern meine Einstellungen. Jetzt habe ich konstante Raten von ca.20000 und bin sehr zufrieden.
Den arg gescholtenen Service von Kabel empfinde ich ebenfalls als einen der Besten im Feld. Techniker kam nach 5 Tagen (woanders 4 Wochen), man wird zurückgerufen wenn man es wünscht, selten längere Warteschleife und ganz wichtig, statt 1,49 die Minute (Freenet) nur 14 Cent !!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Songmaster2 03.06.2008 um 09:07 Uhr
Der Kundenservice bei Freenet unter 0900/1750850 kostet 19 Cent/Minute, informier dich erst bevor du hier was schreibst
Kommentar von wilson (Drozella) 03.06.2008 um 12:09 Uhr
Kann man immer wieder nur wiederholen: Die Hilfe liegt im Forum!
Kommentar von juhlifreak (juhlifreak) 03.06.2008 um 17:10 Uhr
@Songmaster2 - richtig informiert und recherchiert sind die Kosten bei Freenet - 0900-1750850 - von 0,14 bis 1,29 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz.
Kommentar von KDgeschädigter 03.06.2008 um 22:54 Uhr
Die Kosten von 14 ct, sind übrigens auch "nur" aus dem Festnetz der Telekom. Aus dem Netz von KD sind es 16ct weil die Firma auf ihre eigenen Leitungen noch mal 2 ct. drauf schlägt.
Kommentar von Scuba 04.06.2008 um 00:06 Uhr
Ich bin Gott-sei-Dank nur noch kurze Zeit Versatel-Kunde und hier als Gast, um mich über KD zu informieren. Interessanterweise finde ich VT-Forum-Mitglieder plötzlich als KD-Kunden. Wie geht das denn?
Kommentar von Eberhard 05.06.2008 um 23:16 Uhr
Kabel Deutschland klingt sehr interessant nach all den vielen ehrlich klingenden Berichten hier.

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