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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 11:52 Uhr

Kd Service ,Schlechter gehts nicht

Bin seid drei Monaten bei Kd ,alles war Super bis zum 18.6.2009. An diesem Tag wurde meine Alte telefonnummer von der Telekom freigegebeben. Nun habe ich seid dem Tag Schwankungen mit der Internetgeschwindigkeit.Naja dann beim Kundenservice angerufen und viel Bla Bla ,alle Neukunden werden wohl als doof eingestuft dort.Die Überfreubdlichen Stimmen am anderen Ende gehen einem nur noch auf den Geist wenn man an den Minuten-Preis denkt.Für viel Bla Bla und nix geändert 20Euronen Servisgebühren weg.Auch das ich selber 3 Neukunden geworben habe und es eigentlich pro Kunde mit 40Euronen vergütet wird ist nix zu sehen auf auf meinen Rechnungen.Beim nachfragen beim Kd-Service wäre nichts einsehbar das ich welche geworben hätte,aber dafür 6Euronen Service Gebühren weg.
Mein Pc ist mit Tune-Up 2009 Optimiert und trotzdem erreiche ich nur 8500 - 20000 kbit/s bei einer 32000 Leitung ,derUpload ist 1400-1850 kbit/s.
Momentan habe ich Do 25.06.09 11:40 Uhr Kabel Deutschland; Paket Comfort (32000/2000); 51.150 kbps 1.713 kbps diese Geschwindigkeiten hier,aber wie gesagt die sind leider gleich wieder weg ----Leider-----
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Geri Freki 26.06.2009 um 08:46 Uhr
Grundsätzlich halte ich den Speedtest dieses Portals für geeignet. Nicht mehr zeitgemäß (durch die erheblich höheren Geschwindigkeiten) ist aber seine prozentuale Bewertungsskala.
Kommentar von Reini11 (Reinimann) 08.07.2009 um 06:58 Uhr
Hallo hier sind die Ergebnisse mit TCP Optimmizer 1 Mi 08.07.09 06:48 Uhr Kabel Deutschland;Paket Comfort (32000/2000); 49393 20.569 kbps 1.707 kbps ansehen löschen 2 Mi 08.07.09

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