1. » Erfahrungsbericht: KD wird immer langsamer

von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 11:49 Uhr

KD wird immer langsamer

Auch mein Anschluß bei KD wird immer langsamer (20000 Anschluß, Gemessene Geschwindigkeit kaum über 3000), ich habe den Verdacht, dass immer mehr Anschlüsse verkauft werden aber die Serverkapazitäten nicht angepasst werden. Die Hotline gab an, das ich in einem Ausbaugebiet wohnen würde. Ich habe vorgeschlagen, meine Rechnung in Zukunft auch zum Ausbaugebiet zu erklären und nur noch 25% zu zahlen. Dieser Vorschlag wurde von KD dankend abgelehnt.Nach dem 3. Anruf bei der Hotline, in dem mir zum 3.mal versichert wurde das Problem an die Technische Abteilung weiterzugeben, erhielt ich wenigstens eine SMS mit einer Auftragsnummer (wenig hilfreich). Es bleibt abzuwarten wann sich da mehr tut.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Vishna 13.07.2008 um 23:09 Uhr
Ich befürchte, da wird nicht viel passieren. Vertröstet worden bin ich auch schon, es hieß ende Mai ist das Nadelöhr beseitigt... Rate mal ob sich etwas getan hat?
Kommentar von Dirk aus Bremen 14.07.2008 um 21:51 Uhr
Da tut sich nichts, 12 Monate zahlen und vor Ablauf pünktlich kündigen. Sonst keine Chance. Selbst über Anwalt nicht. Aber Ausreden haben tolle auf Lager für 0,14 Cent /minute.

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