1. » Erfahrungsbericht: Kundenservice

von , am um 19:04 Uhr

Kundenservice

seit einem halben jahr schlage ich mich mit kd herum. die telefonistinnen sind zwar scheinbar freundlich und kompetent. allerdings bin ich nach zahlreichen briefwechseln mittlerweile bei mahnbescheiden. allerdings wird mir immer noch nach jedem gespräch gesagt, die angelegenheit wäre erledigt. also wer -gerade als student- seinen vertrag frühzeitig kündigen muss, solle von dieser firma unbedingt absehen. ausser man mag telefonwarteschlagen.

lassen sie sich unbedingt bei jedem kontakt mit den namen geben.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Schnuppi 04.11.2008 um 07:23 Uhr
Ob man sich den Namen geben läßt oder in China fällt ein Sack Reis um, das kommt auf's selbe drauf aus. Einer "kennt" den anderen nicht.

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