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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 20:14 Uhr

Massiver Betrug an den Kunden

Ich habe einen Vertrag mit 20kbit/s abgeschlossen, und habe seit dem abschluss gerade mal 8-10kbit erhalten.Und jedes mal kommt die Antwort " ist alles in Ordnung" oder mein Computer ist zu alt, ich habe das neuste Notebook das es gibt.Dann habe ich mich geweigert dieses zu bezahlen weil man den Vertrag nicht einhält,und schon hat man mir alles gespert.Das Sperren ging von heute auf morgen, aber das wider entsperren dauerte eine Woche. Und ich habe bis heute noch nicht meine Geschwindigkeit. Man müsste Kabel Deutschland durch die Bundesaufsichtsbehörde sperren lassen.

Gruß
Toni
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