1. » Erfahrungsbericht: Miserable Downloadrate

von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 16:56 Uhr

Miserable Downloadrate

Anfangs lief das Internet bei mir rasend schnell. Teilweise hatte ich Downloadraten ermittelt, die über den beworbenen 20000kbps lagen. Neuerdings aber sind die Downloadraten mehr als miserabel. Ich kann froh sein, wenn ich eine Downloadrate von 10000kbps erreiche, was aber zugegeben äußerst selten ist. Im Durchschnitt erreiche ich Raten, die im Bereich zwischen 3000 - 5000 kbps liegen, jedoch mit einer Tendenz nach unten. Das ist meiner Meinung nach für eine 20000er Verbindung nicht tragbar. Mails meinerseits werden nicht beantwortet, Telefonate mit der Servicehotline fruchten gar nicht, außer dass das Bankkonto zunehmend geschmälert wird. Ich habe die Schnauze gestrichen voll! Ach ja, Kabel Phone ist die reinste Katastrophe! Da bleibt einem nur übrig, regulär zu kündigen und sich nach einem neuen Anbieter um zu schauen. Ein Sonderkündigungsrecht greift in diesem Fall nicht, denn es wird ja nur mit Raten BIS ZU xxxxxxkbps geworben. Ich ziehe meinen Hut vor KD!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
25 von 28 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von AlexBln 06.10.2008 um 17:05 Uhr
KDG überbucht ihre Leitungen,grad in Ballungszentren und investiert nicht in den notwenidgen Ausbau.Wollen aus den roten Zahlen zu Lasten der geschädigten KDG Kunden.In Teilen von Berlin nicht anders.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken