USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Neueinrichtung Paket Professional
Ab 13.10.06 Reklamationen über TV-und Internetsqualität
beim Kundenservice mehrmals telefonisch angemahnt.
Am 20.11.06 endlich ein Techniker,leider nur für TV.
Auf e-mail und Fax an Kundendienst Kabel Deutschland wurde bis heute nicht reagiert.
Mitarbeiter des technischen Kundendienstes konnte ich nicht erreichen,bei 5 Telefonaten wurde mir nach exact 7 Minuten mitgeteilt,daß alle Mitarbeiterplätze belegt seien und ich es später noch einmal versuchen solle.