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von , über "Internet & Phone 100" von Kabel Deutschland , am um 09:56 Uhr

Neuerdings mehr Probleme

Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit Kabel aber in letzter Zeit häufen sich mehrstündige Störungen und der Service wird gefühlt schlechter.
Ich habe vor 4 Tagen ein Störungsticket geöffnet und obwohl der Zugang jetzt wieder funktioniert, habe ich die versprochene Benachrictigung per SMS noch nicht erhalten. Bei der letzten Störung vor 8 Tagen war das ähnlich. Ich hoffe, dass das nicht schon Auswirkungen der geplanten Übernahme durch Vodafone sind.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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