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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 22:42 Uhr

Nicht schlecht..

Kabel Deustchland finde ich generell gesehen gut, doch die Geschwindigkeit schwankt von 19.000 Kbit/s bis 13.000 Kbit/s. Das ist zwar nicht tragisch aber doch ärgerlich. Die Uploadgecshwindigkeit bleibt konstant auf den versprochenen 1000kbit/s. Mit dem Service der Kabel Deutschland bin ich sehr zufrieden, aber erst nachdem ich selbst mit den Mitarbeitern sprechen musste. Ich habe SELBST mit der Technikerfirma der KD gesprochen und termine usw. vereinbart! Das ist zwar nicht akzeptabel streng gesehen, denn wieso sollte sich der Kunde selbst um internte Organistationsschwierigkeiten der KD kümmern ?!
Positiv hingegen war an dem allen, dass dann das internet sehr schnell freigeschaltet wurde und dann auch weitgehend ohne Probleme.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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