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von , über "Flat 30.000" von Kabel Deutschland , am um 17:26 Uhr

Noch sehr unzufrieden

Angefangen hat es das ich möglichst viel Internet wollte.
Das 32000/2000 Paket hat mich dann gefunden und ich bestellte sofort nachdem mir die Kundenberaterin im Chat das schönste der Welt versprach wie "Geschwindigkeits Garantie" (was bei anderen ja nicht ist) und "Service" und "1 Monat gratis".

Nach 2 Tagen war der freche Techniker da und prokelte da was rum - Fazit er müsse wieder kommen da hier nur eine 1 Fachverschiermung des Kabels vorlege.

Er kam wieder - legte eine 90dB (2fach verschiermte) Leitung und gab mir erstmal ein falsches Gerät - einen 54MBit D Link Router anstatt meinen 300MBit Router!

Nach 2 maligem beschwerden hat er es dann doch verstanden und gab mein Gerät her.
Alles angeschlossen und Speedtest an seinem Laptop: 13000 down auf der KD Seite!
Ich habe nach einem Speedtest bei www.wieistmeineip.de verlangt was er machte - nur 9000!

Also rief er KD an und sagte irgendwas von nochmal Mehrkosten (zahlt natürlich KD, dafür ein "+") für eine OHC Verstärker.

Eingebaut, nichts besser! Einfach abgehaun ohne ein Wort er meinte damit hat er nichts mehr zu tun, ich müsste mich bei KD beschweren.

Mache nun seit 5 Tagen jeden Tag 5 Speedtests zu verschiedenen Zeiten auf 6 verschiedenen Seiten.
KD selbst behauptet immer das höchste Ergebniss, WieIstMeineIP das niedrigste.

Von 5000 - 13000 schwankt es hier - in Bremen.
Wenn KD das nicht bessert steig ich da aus. für 39€ krieg ich bei wilhelm.tel 100000 und hoffentlich nicht solche Probleme.
Überlegt euch genau ob Ihr zu KD geht, ich sage wer in Bremen wohnt definitiv nicht da das Netz hier wohl sehr instabil ist.

Wer Infos sucht: www.kdg-forum.de ein KD Forum! Alleinde der Thread über Bremen at schon 70 Seiten und hunderte beschwerden.

Ich habe bisher mit 1und1 gute Erfahrung, nur leider reichen mir 16000 eigentlich nicht - doch bessert sich hier nichts steig ich auf 1und1 um, lieber Service und 16000 anstatt dem geschnarche hier.

Ps.: Für Zocker die auf den Ping ist das gar nichts! 45ms Ping, mit DSL 1000 von der TCom hatte ich den gleichen!
Allgemein
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