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von , über "Flat 26.000" von Kabel Deutschland , am um 10:04 Uhr

nur 40% Leistung

Seit Oktober 2007 habe ich jetzt die Flat Deluxe mit 26.000/1.000er Bandbreite. Offensichtlich ist diese Bandbreite aber nur auf dem Papier vorgesehen, welches ja wiederum bekanntlich geduldig ist.

Nach inzwischen vier Reklamationen an KD habe ich bislang immer nur die gleichen Infos bekommen: Fritz!Box abklemmen, alle Computer direkt ans Modem (bei 4 Rechnern und einem LAN-Port am Modem nette Info...) und jegliche AntiVirus abschalten.

Kaspersky Internet Security 7 abzuschalten brachte mir 2MBit, womit ich dann zumindest bei ca. 12MBit statt der versprochenen 26MBit lag - dafür waren meine Rechner innerhalb von Minuten Virenverseucht, da ich ja auch den Router auf Anweisung hin abgeklemmt habe.

Interessanterweise habe ich die beworbene Geschwindigkeit ein einziges Mal mit meiner normalen Konfiguration bekommen, was wohl beweisen dürfte, dass meine Geräte nicht schuld sind an der anliegenden Bandbreite. Den Service hat das aber alles nicht interessiert.

Fazit: Außerordentliche Kündigung wg. Nichterfüllung - und empfohlen wird KD auch nicht mehr...
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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von markusmzg (Markus Klein) 20.02.2008 um 11:43 Uhr
Ja papier ist geduldig darum wird auch gesagt eine Down Leistung BIS ZU usw
Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 20.02.2008 um 16:34 Uhr
und nun? habt ihr einen preisgleichen internetanbieter schon an der angel? der auch 26MB liefert? oder wenigstens 20?
Kommentar von Walter Schmidt Nienburg 20.02.2008 um 20:34 Uhr
das mit dem "BIS ZU..." ist kein argument.hab selber die 26mbit,aber habe noch nie auch nur annähernd die 26mbit erreicht,nichtmal direkt hinterm modem,im gegenteil.heut ganze3500kbit/s.lächerlich!!!
Kommentar von Thommy 21.02.2008 um 17:32 Uhr
mir gehts weniger um den download als vielmehr um den upload. hab jetzt DSL 16.000 und volle Bandbreite
Kommentar von Vishna 21.02.2008 um 19:10 Uhr
Muß den negativen Stimmen leider recht geben, Preis/Leistung stimmen bei KD absolut nicht
Kommentar von tada (tada) 01.03.2008 um 12:00 Uhr
Thommy hastdu nen Server wegen derUpstreams? und reich nicht ein stinknormaler Router nac dem Modem? muss ich doch mal bei mir schauen wo ich da nen Fritzbox noch hinter meinen Rourter setzen kann

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