von , über "Paket Deluxe (32000/2000)" von Kabel Deutschland , am um 09:40 Uhr

Schnell wie eine Schnecke

Ich habe einen Vertrag für Download 32000 kbit/s. Seit mindestens 2 Monate erreiche ich maximal 6000 kbit/s. Auf meine schrifliche Beschwerde bei KD habe ich nicht mal eine Antwort erhalten. Bei einer telefonischen Anfrage,(ach wiederholtem anrufen und ewig langem warten, habe ich erfahren, dass das Problem bekannt sei und gegen Ende Mai, (heute ist der 25.1.13 und das Problem besteht seit mindestens Anfang Dezember 2012) wird der Engpass behoben.
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