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von , über "Flat Comfort (6000/460)" von Kabel Deutschland , am um 18:42 Uhr

sehr schlechter Service bei Störungen

Geschwindigkeit wird nicht erreicht, bei technischen Störungen sehr schlechter Service, tagelanges hinhalten, es erfolgen nicht die versprochenen Rückrufe, zur Zeit dauert eine Störung schon 10 Tage und es ist noch keine Aussicht auf Behebung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 33 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von DPLus 03.11.2007 um 18:54 Uhr
Also ich hatte Anfangs auch Probs mit KD, dies lag aber an der Installationsfirma und nicht an KD. Spätere Problem wurden freundlich am Telefon entgegen genommen und prompt erledigt

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