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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 12:31 Uhr

Seit einem halben Jahr dabei und zufrieden

Da mir andere Anbieter nur DSL Light liefern konnten, bin ich im Juni 2007 zu KD gewechselt.

Nach leichten Startschwierigkeiten (das Kabel in unserer Straße musste repariert werden)laufen Telefon und Internet einwandfrei.

Die Übertragungsgeschwindigkeit liegt abends und an Wochenenden leicht unter den Maximalwerten, reicht mir aber immer noch völlig aus.

Das Kundenportal ist verbesserungswürdig, insbesondere Änderungen der Rufnummernzuweisung funktionieren nicht.

Die Kunden-Hotline war bei insgesamt 5 Anrufen immer hilfsbereit und freundlich - wenn auch nicht immer erfolgreich.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Winni (Winfried Loer) 24.06.2011 um 16:38 Uhr
Nach nunmehr 4 Jahren bei KD: Geschwindigkeit jetzt 30/2, sehr stabil, auch Abends und an Wochenenden. Nur eine Störung, nach ca. 1 Stunde behoben. VoIP ohne Probleme, Qualität sehr gut..

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