Anzeige

von , über "Flat 30.000" von Kabel Deutschland , am um 19:28 Uhr

Service was ist das

Es hat alles wunderbar schnell mit der Einrichtung und Installation geklappt. Telefon und Internet läuft bestens. Doch dann fing es an. Hatte und habe immer noch ein Problem mit den 6E-Mail-Postfächern. Die lassen sich nicht einrichten, bekomme immer Fehlermeldungen. Schreiben und Faxe werden bei Kabeldeutschland nicht gelesen, zumindest nicht beantwortet. Ich glaub die können das gar nicht! Seit 2 Monaten kämpfe ich nun schon damit und hab die Nase gestrichen voll von diesem Verein. Mal sehen ob es klappt wenn ich die Einzugsermächtigung entziehe und nicht mehr Zahle. Warum auch zahlen, bekomme ja auch nicht die gebuchte Leistung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
20 von 32 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Hannes 24.02.2009 um 20:29 Uhr
Das versuch mal,dann setzen die dir den Speed runter auf Minimalgeschwindigkeit ;-) Und 6 Email-Adressen bei KD ? Wahnsinn! Gibt doch genug andere Optionen wie GMX;web.de,Yahoo usw. .
Kommentar von Ralf Tönnies 24.02.2009 um 23:51 Uhr
Du musst KD schriftlich abmahnen und ihnen mit Verweis auf die bisherigen Schreiben eine Frist von min 2 Wochen setzen um die Fehler zu beheben. Sonst hast du rechtlich ner sch.. Posi und die klagen.
Kommentar von Tilmann (Tilmann Bedey) 25.02.2009 um 09:46 Uhr
Alles geht nur die "6" Email Adressen nicht? Nimm doch was anderes. Bei mir läuft es einwandfei.
Kommentar von svenBln 28.02.2009 um 17:46 Uhr
hör auf Ralf

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken