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von , über "Paket Comfort (6000/460)" von Kabel Deutschland , am um 22:05 Uhr

Speed ist reiner Bluff, Service wiegelt nur ab

Nach Vertragsunterzeichnung ging die Installation ganz schnell, ebenso wie die erste Gebührenabbuchung.
Da KD die Kündigung bei meinem bisherigen Anbieter verbummelt hat, zahle ich jetzt eine Weile doppelt, der Sonderrabatt für's erste Jahr (vermutlich auch mein letztes) ist damit mehr als aufgebraucht. Auf Beschwerden bekomme ich wiederholt die doofe stereotype Antwort, dass KD ja Telefon und Internet bereitgestellt hat, leider keinerlei Stellungnahme oder Entgegenkommen wegen der verbummelten Kündigung. Reine Abwimmelei.
Der KD-Speedtester zeigt die dreifache Downloadrate (ca. 12 Mb)im Vergleich zu anderen Speedtestern im Internet. Ich vermute, daß alle Speedtester (außer KD) zu wenig anzeigen, somit ist also mit der Downloadrate bei KD alles in bester Ordnung und der Bluff kann weitergehen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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